「いきもののわ」５月の特集では、いろいろな「動物にかかわるお仕事」を紹介していきます！
今回は、ペットフードメーカーでSNS運用・販促物制作を担当している小島さんに、１日の業務や就職までの経緯、この仕事を目指す人へのアドバイスなどをお聞きしました！
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１日の業務について教えてください！
主に、SNSの運用や商品画像、販促物の制作を担当しています。
午前中は、各SNS投稿についたコメントや引用投稿、メンションされた投稿、DMなどの反応をモニタリングします。
その後、SNS運用に関する定例ミーティングを行い、翌月の投稿の方向性や投稿詳細分析・改善・企画構想を共有します。プレゼントキャンペーンを実施しているときは、進捗確認も行います。
午後は、SNS以外も含めたクリエイティブな作業に充てています。SNS投稿やキャンペーン企画の準備、原稿調整、商品画像、チラシやポップ、ノベルティなどの制作をしています。
もちろん、SNS関連以外の社内業務も行います。
仕事のやりがいを教えてください！
私は猫３匹と一緒に暮らしており、ペットは大切な家族の一員だと、身をもって感じています。
ペットフードメーカーでSNS運用を担当する中で、飼い主さんの気持ちに寄り添った情報を発信できることが大きなやりがいです。
当社は今年、創業55周年という節目の年を迎え、会社全体を盛り上げるさまざまな施策に関わりました。オリジナルキャラクターの考案・活用を通じて、ブランドに込めた想いや魅力を伝える役割を担えたことも、印象に残っています。
自分の仕事が、ブランドとお客さま、そしてペットをつなぐ存在になっていると実感できるところが、この仕事のいちばんの魅力です。
どうしてこの職に就こうと思ったのですか？
動物に関する知識や現場での経験を積む中で、「現場で支える」ことに加え、「情報や商品を通じて、より多くの人や動物を支える役割」に魅力を感じるようになりました。
現在の仕事は現場に出る業務ではありませんが、間接的にたくさんのペットや飼い主さんの暮らしを支えられている点に、意義を感じています。
イラスト制作や編集は趣味の範囲でしか経験していませんでしたが、社内でSNSを立ち上げるタイミングで現在の業務を任せていただきました。これからも研修や独学を通じてスキルを磨き、よりよい発信ができるよう取り組んでいきたいと考えています。
就職までの経緯を教えてください！
動物関連の専門学校を卒業後、ペット関連施設や小売の現場で、動物のお世話や接客業務に携わってきました。
さまざまな現場を経験する中で、業界の実情や課題に触れ、「より広い視点からペット業界に関わってみたい」と思うようになり、メーカーへの転職を決意しました。
当社には、これまでの経験を活かしながら新しい分野に挑戦する人が多く、私もその一人として現在の業務に携わっています。
この職を目指す学生さんに、アドバイスはありますか？
この仕事を目指す方には、「完璧なスキルがそろっていなくても、ぜひ一歩踏み出してみてほしい」と伝えたいです。
私自身、SNS運用やデザインを専門的に学んできたわけではなく、日々の業務を通じて、少しずつ知識や経験を積み重ねてきました。大切なことは、変化を楽しみながら学び続ける姿勢と、「相手にどう伝わるか」を考える視点だと感じています。
また、これまでの現場経験や業界への理解は、発信する内容に自然と説得力を与えてくれます。一見遠回りに思える経験も、振り返ってみると、今の仕事につながっていると感じられるはずです。
小島 有紀（こじま・ゆき）
株式会社森乳サンワールド 営業部
ホームページ：https://www.morinyu-pet.com/
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