動物業界のお仕事:ペットフード商社の海外窓口・マーケティング担当(マーケティングパートナー)

「いきもののわ」5月の特集では、いろいろな「動物にかかわるお仕事」を紹介していきます!

今回は、ペットフード商社で海外窓口とマーケティングを担当している橋本さんに、1日の業務や就職までの経緯、この仕事を目指す人へのアドバイスなどをお聞きしました!

マーケティングパートナーの橋本さん

私の主な業務は、海外の仕入先との折衝・調整を担う窓口業務や輸入管理業務にくわえて、新規商材の発掘・導入に関する商品戦略の立案、およびマーケティング業務です。

朝は、メールチェックや輸入関連の進捗確認から始め、海外の仕入先とのやり取りや出荷状況の確認、社内への共有などを行います。
日中はマーケティング業務として、販促物のデザインの方向性を決めたり、仕入先から依頼された確認事項やタスクを進めたりしています。また、お客さんからの問い合わせへの回答方法について社内で相談することも多く、チーム内で細かな調整をする機会が多いです。
夕方ごろからは、時差の関係で海外とのミーティングが多く、商品導入の打ち合わせや課題の共有を行い、その内容をもとに翌日のアクションを整理して一日の業務を終えます。

新規商材の販促物作成や展示会へも参加する

この仕事のやりがいは、海外の魅力的な商品を日本の市場に広めていける点にあります。新しく導入した商品が店頭に並び、実際に売れていく様子を見たり、お客さんから反響をいただいたりすると、大きな達成感を感じます。また、仕入先とのやり取りや社内調整を重ねながら、一つの商材を形にしていくプロセスにもやりがいがあります。

商品導入には、仕様・輸入可否の確認やスケジュール調整、販促方法の検討など多くの工程があり、地道なやり取りが欠かせません。海外との認識の違いや社内調整の難しさもありますが、それらを一つずつ解消していくことで手応えを感じられます。関係者が多い分すり合わせは大変ですが、自分の働きが結果に影響していることを実感できる点や、人とペットの生活に貢献できる点もこの仕事の魅力です。

海外の展示会に参加することも

獣医学科を卒業後、臨床獣医師として約半年間勤務しました。その後、沖縄の外資系ホテルに転職し、コロナ禍における感染症対策および公衆衛生管理を担当しました。社内外の監査対応を通じて、施設全体の衛生管理や安全対策の強化に取り組み、関連部署への監査・指導や従業員向けトレーニングの実施、オペレーション改善の提案などを行ってきました。

また、多国籍のスタッフや海外本社との日常的なやり取りを英語で行う環境に身を置いたことで、実務レベルの英語でのコミュニケーション能力を大きく向上させることができました。東京へ戻るタイミングで、これまで培った英語力や調整力を活かし、改めてペットに関わる仕事に携わりたいと考え、現在の職に就きました。

現在の職に就いてからは、海外の仕入先との窓口業務を中心に、マーケティングや輸入管理に携わっています。仕入先との日常的なやり取りから新規商材の発掘・導入にくわえて、商品展開に向けたマーケティング業務も担当してきました。仕入先と連携しながら、日本市場に合った見せ方や訴求内容を検討し、社内関係部署とも確認を重ねながら展開を進めています。

また、商品導入に伴う契約締結や条件調整といったビジネス面の業務にも関わってきました。業務を通じて輸入に関する知識も身につき、対応できる領域が広がっていると感じています。
海外とのやり取りから国内での販売まで、一連の流れに関われる点にやりがいを感じながら業務に取り組んでいます。

スペイン出張での打合せの様子

この職を目指す上で大切なことは、ペットフードに関する知識だけではなく、それを日本の市場にどう届けるかという視点を持つことだと思います。特に輸入ペットフードでは、海外の製品特長や考え方を理解したうえで、日本の飼い主や獣医療の現場に合った形に落とし込むことが求められます。

また、療法食など専門性の高い製品を扱う場合には、栄養学や臨床の知識をベースに、正しく価値を伝える力も重要です。実務では仕入先との打合せや輸入管理、販促の検討など幅広い業務に関わるため、一つの分野にとらわれず柔軟に対応できる姿勢も求められます。専門知識を活かしながら、新しい視点でペット医療や食事に関わりたい方には、非常にやりがいのある仕事だと思います。

橋本 沙季(はしもと・さき)
マーケティングパートナー株式会社 グローバルペットニュートリション事業部
ホームページ:https://www.marketing-partner.jp/

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